Tim PkM Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Yogyakarta (FEB UNY) melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) di Desa Wisata Pulerejo, Dusun Pulerejo, Desa Bokoharjo, Kecamatan Prambanan, Kabupaten Sleman. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kapasitas sumber daya manusia dan tata kelola layanan pengelola desa wisata sebagai upaya mendukung pariwisata yang berkelanjutan.

Program diikuti oleh 30 orang pengelola Desa Wisata Pulerejo melalui rangkaian workshop, pelatihan, dan pendampingan. Materi yang diberikan meliputi pelayanan prima (service excellence), komunikasi pelayanan, kerja sama tim, penyusunan standar layanan wisata, pembagian tugas, serta penguatan sistem koordinasi organisasi. Seluruh kegiatan dilaksanakan secara partisipatif sehingga peserta dapat berdiskusi dan menyusun solusi sesuai dengan kebutuhan desa wisata.

Melalui kegiatan ini, pengelola memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai pentingnya kualitas layanan dalam menciptakan pengalaman wisata yang positif. Selain itu, tersusunnya standar layanan, pembagian tugas, dan sistem koordinasi kerja diharapkan mampu meningkatkan kesiapan pengelola dalam memberikan pelayanan yang lebih profesional, efektif, dan konsisten kepada wisatawan.

Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal dalam memperkuat tata kelola Desa Wisata Pulerejo sehingga mampu meningkatkan daya tarik destinasi, memperluas peluang usaha masyarakat, dan mendorong pertumbuhan ekonomi lokal berbasis pariwisata. Program ini juga menjadi wujud komitmen Program Studi Manajemen FEB UNY dalam melaksanakan Tri Dharma Perguruan Tinggi melalui kegiatan pengabdian yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs), khususnya SDG 8 (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi).